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Mostrando postagens de fevereiro, 2014

Consultor de Viagens: manual quem é e como tratá-lo

Vimos no post anterior  o que é um consultor de modo geral e os benefícios de seu exercício profissional. Em relação especificamente ao Consultor de Viagens é preciso destacar algumas características. Pode-se dizer que ele é uma evolução do agente de viagens, é muito mais que um simples vendedor de bilhetes e pacotes turísticos. Cabe aqui uma distinção entre Consultor de Turismo e Consultor de Viagens. Consultor de Turismo é o profissional que lida com planejamento, tanto na esfera pública quanto privada, na implantação de pólos e projetos turísticos, enquanto o ... Consultor de Viagens é o profissional que trabalha dentro de uma agência de viagens ou operadora turística.   Comumente é relacionado ao chamado "free lancer" (autônomo), porém o Consultor pode trabalhar em uma agência ou operadora.    No entanto, costuma ser o profissional que  transforma a estrutura física de sua casa em escritório, indo até a residência ou local de trabalho do cliente no ho

Consultoria em Viagens - introdução sobre o que é suas vantagens

Hoje em dia não se fala costuma falar mais o termo "agente de viagens" e sim "consultor de ou em viagens". Porém, que tipo de profissional é esse, afinal de contas ? Em primeiro lugar temos que abordar o que significa o termo "consultoria", seus benefícios e suas desvantagens, o que se pode fazer de fato com esta atividade.  A CONSULTORIA É UMA FORMA ESPECIAL DE SE EXERCER A  PROFISSÃO !  Os Consultores são pagos para saber o quê, quando e como fazer – são contratados para aconselhar e transmitir seu Know how (conhecimento/experiência acumulada). São profissionais que possuem expertise oriunda de seu conteúdo técnico agregado com inovação. Por isso é que   não se "dá Consultoria", pois a mesma é comercializada e não se trata de uma atividade beneficente.   Por outro lado, não se pode mencionar que se "está como consultor" como o exercício de uma atividade passageira. Muitos atuam como consultores como um períod

Marketing e Turismo - revisando e refletindo no início de 2014

Olá pessoal, depois de merecidas férias, eu voltei às atividades. Hoje começam as aulas no Centro Universitário SENAC, onde sou docente há 13 anos e com tudo isso preciso revisar conceitos e provocar questionamentos nos novos educandos e seguidores que estão me conhecendo agora. Para compreender o Marketing devemos relacionar noções de Administração e enxergar pessoas e organizações de uma maneira global. O "mercado" revela a origem da palavra Marketing, que já se incorporou à Língua Portuguesa, mostrando a íntima relação entre a oferta e a demanda, conceitos também da área de Economia, que mostram que ambos os lados da moeda devem estar equilibrados e satisfeitos mutuamente para se ter sucesso. Será que o Marketing visa apenas o sucesso financeiro, só o que importa é o dinheiro ou existe algo além ? Sem dúvida envolve também a busca da realização individual e da plena satisfação de anseios e sonhos, mas a melhoria ou consolidação da imagem individual ou corporativa, o a